📘 Lesson 1: The Art of Communication – 지문 요약표지문 주요 인물 상황 문제점 해결 방법본문 1 (Brian)Brian동생과 말하려다 자주 말다툼함'너'로 시작하는 비난의 표현 사용'나 메시지(I-message)'로 감정 표현. 예: “내가 속상해.”본문 2 (Calli)Calli & 엄마Calli가 엄마와 이야기하려 함엄마가 출근 준비로 바빠 대화 불가능듣기 좋은 적절한 시점 선택 필요본문 3 (Anna & Julie)Anna & Julie친구 사이지만 말투로 갈등 생김명령조 표현(“놓지 마!”)이 불쾌감 유발정중한 표현 사용: “Could you~?”, “Please” 등 요청형으로 말하기